Seberapa sering Kamu membuka kunci HP, membuka WhatsApp, dan mendapatkan banyak panggilan tak terjawab yang tidak berdering saat hp dalam mode terkunci? Hal ini sering terjadi pada perangkat Android dan iOS. Kami memiliki panduan terperinci yang beberapa cara mengatasi panggilan whatsapp tidak ada suara yang efektif yang dikutip dari web wartaINET.com.
Cara Mengatasi Panggilan Whatsapp Tidak Ada Suara
Pertama, pastikan bahwa data seluler/Wi-Fi di HP Kamu telah diaktifkan dan pastikan Kamu memiliki paket internet aktif. Kedua, periksa apakah nada dering HP Kamu dikonfigurasi dengan benar dan profil suara Kamu tidak disetel ke mode Senyap.
Terakhir, memulai ulang atau restart perangkat Kamu juga dapat membantu mengatasi masalah ini. Jika Kamu masih tidak menerima pemberitahuan panggilan WhatsApp saat HP Kamu terkunci, lanjutkan dengan metode pemecahan masalah di bawah ini.
1. Matikan Jangan Ganggu
Saat mode jangan ganggu diaktifkan, Jangan Ganggu akan membisukan semua panggilan seluler masuk dan aplikasi pihak ketiga lainnya. Jika panggilan WhatsApp tidak berdering saat HP Kamu terkunci, periksa apakah mode Jangan Ganggu telah diaktifkan.
Kamu akan menemukan opsi Jangan Ganggu di bagian Audio pada menu Pengaturan Android. Buka Pengaturan, pilih menu pengaturan Suara, dan mode Jangan Ganggu dan ketuk tombol Matikan Sekarang.
2. Paksa WhatsApp berhenti
Cara mengatasi panggilan whatsapp tidak ada suara lainnya adalah dengan memaksa menghentikan aplikasi setiap kali panggilan WhatsApp tidak berdering saat HP Kamu terkunci.
Langkah 1: Tekan lama ikon WhatsApp dan ketuk Info Aplikasi untuk membuka halaman info WhatsApp.
Langkah 2: Selanjutnya, ketuk ikon Force Stop dan pilih OK pada prompt konfirmasi.
3. Aktifkan kembali notifikasi WhatsApp
Jika notifikasi WhatsApp dinonaktifkan atau salah dikonfigurasi di hp kamu gunakan, maka panggilan suara dan video mungkin tidak akan berdering, bahkan saat HP Kamu tidak terkunci.
Untuk memperbaikinya, periksa pengaturan notifikasi aplikasi Kamu dan periksa apakah WhatsApp diatur untuk menerima pemberitahuan atau tidak. Jika tidak dinonaktifkan, Kamu bisa mematikan notifikasi WhatsApp terlebih dahulu dan menyalakannya kembali. Hal ini bisa membantu memulihkan panggilan dan notifikasi pesan WhatsApp kembali normal.
Langkah 1: Tekan lama ikon WhatsApp dan ketuk Info Aplikasi untuk menampilkan halaman detail aplikasi.
Langkah 2: Pilih Notifikasi.
Langkah 3: Matikan opsi Tampilkan pemberitahuan dan kamu hidupkan kembali.
4. Bersihkan Cache WhatsApp
Aplikasi whatsapp akan membuat file cache sehingga dapat membuat aplikasi dibuka dengan lebih cepat dan diproses lebih cepat saat digunakan. Namun, karena file ini menumpuk seiring waktu, file cache dapat menghabiskan memori hp Kamu dan terkadang menyebabkan aplikasi menjadi bermasalah.
Jika WhatsApp tidak ada suaranya saat HP Kamu terkunci dan solusi ini bisa kamu coba untuk memperbaiki masalah, mengosongkan cache WhatsApp dapat dilakukan dengan langkah berikut :
Langkah 1: Buka menu Pengaturan dan pilih Aplikasi & pemberitahuan.
Langkah 2: Ketuk Info Aplikasi.
Langkah 3: Scroll daftar aplikasi dan pilih WhatsApp.
Langkah 4: Ketuk Penyimpanan dan cache.
Langkah 5: Terakhir, klik ikon Clear Cache.
5. Perbarui WhatsApp
HP Kamu mungkin tidak ada suara saat ada panggilan suara atau video WhatsApp masuk jika ada yang error dengan aplikasi WA.
Memperbarui WhatsApp secara manual ke versi terbaru yang tersedia merupakan cara terbaik bagi Kamu untuk memperbaiki masalah ini. Buka halaman info WhatsApp di Google Play Store dan periksa apakah ada pembaharuan terbaru atau tidak.
Ketuk tombol Perbarui untuk menginstal whatsapp versi terbaru aplikasi agar panggilan whatsapp tidak ada suara bisa diatasi dengan mudah.